mineo(マイネオ)の評判ってどう?

投稿日:2017年6月11日 更新日:

格安スマホを評判で比較するのは選択肢の一つ!

契約してから後悔しないために、格安スマホの選び方には十分に注意しなければなりません。

現在では様々なMVNOから格安スマホが登場していて、選び方の目安を幾つか挙げてみました。

  • 自分のスマートフォンの使い方に合った料金プランが用意されている
  • 通信速度が速くて快適にスマートフォンを使用できる
  • 大容量プランやカウントフリーなど取り入れられている機能が多い
  • SIMカードだけではなく端末もセットで割引価格で販売されている

これらの点に加えて、評判で比較するのは選択肢の一つです。

「通信速度は速いです」と公式サイトで記載されていたとしても、正確に把握するのは非常に難しいでしょう。

そんな時は利用者の口コミの評判が役立ち、多くの人が納得している格安スマホを選べば失敗のリスクは低くなります。

mineo(マイネオ)の評判ってどうなの?

格安スマホの中でもmineo(マイネオ)の評判は高く、2014年の5月にモバイルサービスを全国で提供するとケイ・オプティコムは発表しました。

他のMVNOよりも老舗ですし、3年以上も前からサービスが提供されているという安心感があります。

徐々に利用者の数は増えていて、mineo(マイネオ)の評判が高い理由を見ていきましょう。

  • 価格.comで実施された調査によると2016年度の顧客満足度ランキングで1位を獲得している
  • MVNOの中では珍しくドコモ回線のDプランとau回線のAプランの2種類から選択できる
  • 不通時間は1時間程度と他の格安スマホよりも短い時間で切り替えられる
  • 5分以内かけ放題オプションや端末安心保証サービスを中心に豊富なオプションが用意されている
  • メールウィルスチェックや安心フィルタリングなどの機能で子供にも安心して持たせられる
  • 契約前の段階でもメールや電話に加えてチャットを使ったサポートが取り入れられている

格安スマホの機能面で優れているだけではなく、mineo(マイネオ)ではサポート体制にも気を配っています。

  • 家族で契約すると50円が割引される家族割が取り入れられている
  • パケットシェアの利用で家族間でデータを効率良く使用できる

こういった魅力的なポイントもあり、家族で大手キャリアからmineo(マイネオ)へとMNPする方は非常に多いのです。

mineo(マイネオ)の良い口コミや評判をチェック!

以下では、mineo(マイネオ)の良い口コミや評判の情報をまとめているので一度チェックしておきましょう。

  • 1台につき1ヵ月当たり1,580円になったので1年間で10万円近くは節約できています
  • 大手キャリアに比べてmineo(マイネオ)はオプションが少ないので料金プランが分かりやすいです
  • 昼のランチタイムでも速度が安定していたので乗り換えて本当に良かったです
  • チャットによる問い合わせは利用できるのは便利なシステムだと思いました
  • ・無料でLaLa Callが使えるので音声通話機能は特に必要ありません
  • 18歳や19歳の未成年者でも申し込みができるので安心しました
  • 同じau系のUQモバイルと迷いましたが、通信速度の評判でmineo(マイネオ)に決めました
  • 普段は全く電話を使わないので私はmineo(マイネオ)のシングルタイプへの加入で十分です
  • ユーザー同士でデータ通信量を分け合えるパケットシェアは面白い試みだと思いました
  • 提携店舗での対面サポートが受けられる点に魅力を感じたのでmineo(マイネオ)と契約しました
  • インターネットでWebページを見たり動画を視聴したりと、大手キャリアと変わらないスピードで安心しています
  • mineo(マイネオ)には高速通信と低速通信を切り替える専用のアプリがあるのがメリットですね
  • 毎月の費用を節約するためにmineo(マイネオ)とガラケーの二台持ちをしています

料金の安さはもちろんのこと、通信速度の速さやサポート体制の良さに魅力を感じている利用者がたくさんいました。

「通信障害が少ない=信頼性が高い」と判断でき、格安スマホの選び方で迷っている方はmineo(マイネオ)と契約してみてください。

mineo(マイネオ)に悪い口コミや評判はある?

大手の格安スマホのmineo(マイネオ)でも、中には悪い口コミや評判が幾つかあります。

メリットに加えてデメリットがあるのはどのサービスでも一緒で、契約する前にきちんと確認しておかなければなりません。

そこで、以下ではmineo(マイネオ)の悪い評判を中心にまとめてみました。

  • 利用料金には全く不満はありませんが、サポートセンターの対応は決して良くありません
  • 端末安心保証サービスは期間限定でしかも料金は高いので加入する価値はなさそうです
  • スピードが速いと言われているmineo(マイネオ)でも、ランチタイムはどうしても繋がりにくくなります
  • 通信速度は時間帯によってのギャップがかなり大きいと感じた
  • 近くの店舗で申し込みをしたものの、ブラックリストに載っていないのにも関わらず審査に通らなかったのはショックです
  • au回線で比較するのであればライバル社のUQ mobileの方が速いですよ

サポート体制の悪さやスピードの遅さに関する意見が幾つかあります。

電話やチャットなど人によって対応は変わるため、この点は仕方がないでしょう。

通信速度に関しては地域や時間帯で異なりますが、mineo(マイネオ)でも大手キャリアと同じスピードにはならないと心得ておいてください。

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